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深耕下沉市场 京东增长的新引擎动力已开

365网址 2019-8-23 10:194090365备用网址

面对庞大的三四五线城市流量诱惑,各大电商平台对下沉市场的空间掘进从未停止过。

8月20日下午,京东拼购2019合作伙伴商家大会在广州万富希尔顿酒店举行,吸引了上千位商家到场参与。早在7月底,京东拼购宣布招商政策全面升级,为这次招商大会做足了铺垫,升级后的招商政策释放出了巨大的诚意,内容、玩法、营销也有着全方位提升。

广州招商大会是京东拼购百场大规模招商会中规模最大的一站,接下来,京东拼购会持续在全国挖点布面开展大规模招商行动。京东拼购作为京东下沉市场的新引擎,将继续在集聚优势商家资源和挖掘高质价比产品上下功夫,在下沉市场加速迈出更大步伐。

战略深度下沉

8月15日,京东集团发布了2019年第二季度财报,数据显示,京东集团在二季度里收入、利润、现金流及活跃用户数四大核心指标全面呈现强劲的增长态势。京东财报发布后,股价立即暴涨12.89%,创下京东集团五年来的最大涨幅记录。

在财报电话会上,京东零售集团轮值CEO徐雷表示:“京东来自于三到六线城市的低线市场用户增速高于一、二线城市,我们现在的新用户当中,有将近七成来自于低线城市;按照收货地址来看,整体用户里面,超过一半来自于低线城市。”

这份抢眼的数据来源于京东在下沉市场的深度布局。

作为京东开拓下沉市场的新引擎,京东拼购近两年在不断加码升级,从时间轴来看,一开始的拼购入口原本集中于京东APP、京东微信、手Q购物,去年6月上线拼购小程序,年底组织架构调整成立京东拼购业务部,2019年4月京东拼购App上线测试,7月份,为了持续加大下沉市场的拓展力度,拼购业务部更名为社交电商业务部。可见,在下沉市场的布局上京东已经全面发力。

从近期京东拼购的种种动作来看,商家端和产品端显然已成为其重要发力点,一个是为商家减负,提供上行的更多通道;另一个则是开源产品,将其产品力拓展到极致。

实现商家轻量化运行

从京东拼购正在开展的百场招商大会规模来看,集聚优势商家资源已成布局重要一环。但招商仅仅是开门迎接合作伙伴的第一步,如何实现双方的长久共赢则是更为核心的问题,为此,京东拼购的解题思路在实现商家轻量化运行上。

所谓轻量化运行,是指在为商家降低运营成本和投入风险的同时,拓展开商家的后续发展空间,增强竞争力。

——减负,轻装上阵

在京东拼购新升级的招商体系中,原先只针对时尚、居家、美妆类目商家免平台使用费的政策扩大到了全品类,扣点降至0.6%。中小商家的运营压力降低,释放出的资金可以用于更多的玩法和产品开发中,对产品力进行反哺,让低价高质产品提升店铺及平台的美誉度。

让利并不意味着服务品质的下降,京东拼购希望在下沉市场中与商家共同创造更多可能。此次政策升级中出台了极速入驻、6小时快速审核、流量导入及扶持培训等成长政策,对于商家提供1对1指导,让商家入驻更便捷。

——场景,更加多元

根据官宣消息,京东拼购未来即将接入微信一级入口(微信-发现-购物),为社交生态构建出全新的场景。目前,京东拼购基本完成全域社交生态的布局,拥有包括微信、手Q两大亿级社交平台在内的七大流量入口。商户加入京东拼购后,即可通过后台系统一键覆盖京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、拼购小程序、M站、PC端及京东拼购APP七大场景。这也意味着商家不用再重复搭建浪费资源,消费者也有了更加便捷的使用场景。

——玩法,更多可能

在今年京东618的收官战报中,京东拼购的表现相当抢眼:3-6线城市下单用户数同比增长106%,小程序下单量同比增长51倍;超万场的社交玩法,同比增长40倍。“玩法”,逐渐被提炼成一个有效转化概念,把社交电商自带的互动感和分享式传播基因发挥的淋漓尽致,备受平台商家重视,也让消费者拼的更有趣。

京东拼购打造了“拼购+社交魔方+购物圈”的“一机两翼”社交营销体系,通过营销、内容导购与社交玩法工具三者相互赋能,高效快速的触达目标用户,给予商家多个营销支点,带动拼购业务持续增长。

此次升级后,京东拼购赋能商家的营销工具扩充到了60种,同时拓展了短视频、产业带直播、图文测评三大带货形式,依托五大流量渠道联动达人主播、构建优质内容生态、深度用户互动。品效合一的资源支持,将渗透到商家的成长中:小白商家入门时有无门槛工具助力商家开启社交电商的新起点,在进阶运营是解锁社交电商新玩法,高阶段位时有专项整合营销方案助力商家打造行业新标杆。

这些多维复合的赋能措施,将成为京东拼购制胜下沉市场的关键一环。倾斜资源,用具有竞争力的商家集合来实现产品端的良性供应,强化产业链价值。

激活更强产品力

QuestMobile在其报告中指出,三四线及以下城市中“小镇青年”人群规模达到2.56亿。根据易观4月发布的365体育app手机版:《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》来看,受下沉市场慢节奏生活和较低生活压力的影响,近几年,下沉市场的人均可支配收入和消费支出增速均高于一、二线城市,呈现出旺盛的消费意愿。

但这块蛋糕并不是那么容易吃到口的。下沉市场费者的购物行为和观念也在同步进化中,面对下沉市场的新环境和新业态,纯低价的策略已经无法匹配下沉市场的消费升级趋势,因此竞争重新回归到零售本质上,产品端的重要性凸显了出来。

开源商家、激发产品力,为消费者带来更多高质价比的好货,才能为拼购事业带来长足的生命力。有京东主站的品质基因背书,京东拼购在产品端展开基于产业带的“工厂直供”项目,建立起了工厂好货与用户之间的无缝对接,为下沉市场用户搭建起工厂好货直供的“高速公路”。

然而开源仅仅是打开了更多的大门,可如何让下沉市场的消费者买单呢?反向定制和爆款打造成为另一条破题之道。

在中国贸促会研究院举行的“C2M反向定制:零售为王时代到来”座谈会上,京东发布了反向定制(C2M)工作五步法。这是一套针对新品开发和上市的系统化解决方案,包括需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销,从而精准满足消费者的个性化需求。

今年618期间,京东拼购向“零趣拼购店”抛出了反向定制(C2M)的橄榄枝,研发出“拼小美”系列新品并独家供应京东拼购平台,成为典型营销案例;浙江陆盛实业入驻京东拼购,通过京东大数据及用户消费行为等分析,研发出39.9元的“陆盛旋转拖把”成为网红爆款,获得用户的一致好评。

让流量落地有承接,让消费者乐意买单,这势必会带动京东拼购与商家在销量增长上的跨越式提高。

京东下沉三到六线城市的能力与京东未来的增长空间息息相关,广州招商会之后,京东拼购还将在浙江、福建、江苏、河南等十余个省市的产业带,举办上百场的招商会,这批规模浩大的招商会过后,京东拼购的商家资源必然将提升至一个新的量级,为其注入丰沛能量,在下沉市场为京东加上关键一码助力。

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